ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ock4

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ ock4 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมให้กับผู้เล่นชาวไทยทุกคน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดกรอบการใช้งานและความรับผิดชอบระหว่างคุณและแพลตฟอร์มของเรา

การใช้บริการของ ock4 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือเป็นการแสดงเจตนาว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

การเงินและการทำธุรกรรม

การฝากเงิน

ock4 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของคุณ รวมถึง PromptPay การโอนผ่านธนาคารชั้นนำในประเทศไทย และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet ทุกการฝากเงินจะถูกประมวลผลแบบอัตโนมัติและเข้าสู่บัญชีของคุณภายใน 1 นาที

ข้อกำหนดสำหรับการฝากเงิน:

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ไม่มีจำนวนสูงสุด
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องอยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น
• เราไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารที่ถูกขโมย หรือได้มาโดยมิชอบในการฝากเงิน
• ock4 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากจำเป็น

การถอนเงิน

คุณสามารถขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบของเราจะประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5-10 นาที ในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านี้แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท
• บัญชีธนาคารที่รับเงินต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ ock4 ของคุณ
• คุณต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนถอนเงิน (ไม่รวมโบนัส)
• โบนัสและรางวัลที่ได้รับต้องเล่นตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอนได้
• การถอนเงินจะถูกยกเลิกหากพบการกระทำที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง

ค่าธรรมเนียม

ock4 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา โปรดตรวจสอบกับธนาคารของคุณหากมีข้อสงสัย

กฎและระเบียบการเดิมพัน

กฎทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ock4 ต้องเป็นไปตามกฎของเกมแต่ละประเภทและข้อกำหนดที่ระบุไว้ การตัดสินใจของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันในกรณีที่มีข้อพิพาท

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันโดยระบบแล้ว
• ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหลังจากยืนยันแล้ว ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาด
• ผลการเดิมพันจะถูกกำหนดโดยผลลัพธ์จริงของเหตุการณ์หรือเกม
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน การเดิมพันอาจถูกยกเลิกและเงินจะถูกคืนให้
• ock4 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ไม่ถูกต้อง

การเดิมพันกีฬา

สำหรับการเดิมพันกีฬา รวมถึงฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย และ Esports ผลการแข่งขันจะถูกประกาศตามผลลัพธ์อย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขัน ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงผลหลังจากที่เกมสิ้นสุด (เช่น การถูกตัดคะแนน) ock4 จะปรับผลการเดิมพันตามผลอย่างเป็นทางการ

คาสิโนและเกมโต๊ะ

เกมคาสิโนทั้งหมด เช่น บาคาร่า รูเล็ต และแบล็คแจ็ค ใช้ตัวสร้างตัวเลขสุ่ม (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์เป็นไปอย่างยุติธรรมและไม่สามารถคาดเดาได้

โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขทั่วไป

ock4 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิก โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุอย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัส

• โบนัสไม่สามารถถอนได้ทันที จำเป็นต้องเล่นตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover)
• แต่ละโบนัสมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิก
• ผู้เล่นสามารถมีโบนัสได้ทีละหนึ่งประเภท ไม่สามารถใช้โบนัสหลายประเภทพร้อมกันได้
• การละเมิดเงื่อนไขโบนัสอาจส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกริบ
• ock4 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โบนัสต้อนรับ

โบนัสต้อนรับมอบให้กับสมาชิกใหม่ที่ทำการฝากเงินครั้งแรก โบนัสนี้มีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น

โบนัสเงินฝาก

โบนัสเงินฝากรายวันหรือรายสัปดาห์จะมอบให้ตามจำนวนที่คุณฝาก โดยมีเปอร์เซ็นต์โบนัสและจำนวนสูงสุดที่แตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น

พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน ock4 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การฉ้อโกงและการใช้ช่องโหว่: การพยายามหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การใช้บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติ หรือการจัดการผลลัพธ์ของเกมใดๆ
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนหรือปกปิดแหล่งที่มาของเงินที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีซ้ำซ้อน: การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องหรือปลอมแปลง
• การใช้ VPN หรือ Proxy: การปกปิดตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณเพื่อเข้าถึงบริการที่ถูกจำกัดหรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

ock4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้เทคโนโลยี SSL Encryption เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การตรวจสอบตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวมบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างละเอียด

การยกเลิกและระงับบัญชี

การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ และยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนให้คุณหลังจากหักค่าธรรมเนียม (ถ้ามี) และตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

การระงับและปิดบัญชีโดยแพลตฟอร์ม

ock4 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• การไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการตรวจสอบตัวตน
• กิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อผู้เล่นคนอื่นหรือแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือและโบนัสที่เกี่ยวข้องอาจถูกริบ และคุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม ock4 ได้

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ock4 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจกฎเกณฑ์ล่าสุดที่บังคับใช้

ติดต่อเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง:

• Live Chat: คลิกปุ่มแชทมุมขวาล่างของหน้าจอ
• LINE Official: เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความถึงเรา
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราพร้อมให้คำชี้แจงและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา